Публичная оферта на заключение абонентского договора оказания платных образовательных услуг по программам дополнительного образования детей и взрослых.
Дата обновления оферты: 19.05.2022
В соответствии со ст. 435 ФЗ-51 от 30.11.1994
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: http://www.english-webinar.ru/offer, является предложением Индивидуального предпринимателя Сердюкова Сергея Сергеевича ОГРНИП 318595800044904 (далее по тексту – «Исполнитель») заключить Абонентский договор на оказание платных образовательных услуг по программам дополнительного образования детей и взрослых (далее по тексту - "Договор", "Оферта") оказываемых на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности № 6912 от 30.09.2021 г., выданной Министерством образования и науки Пермского края, с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.4. настоящей Оферты или юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем (далее по тексту – «Заказчик»).

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.3. Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком выбранной услуги, либо внесение первого платежа при оплате услуг в рассрочку в соответствии с положениями Договора или оплата Брони.

1.4. Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.5. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам, в том числе трансграничную передачу) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 17 октября 2020 г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу http://english-webinar.ru/privacy.

1.6. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона и онлайн-мессенджеры, указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Разделе 13 Договора.

1.7. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает, что:

1.7.1. внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, Оферты и локальными актами Исполнителя, касающимися порядка оказания образовательных услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: https://english-webinar.ru/offer;

1.7.2. подтверждает, что внимательно ознакомился с образовательной программой, соответствующей выбранной образовательной услуге;

1.7.3. получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условия оказания услуг по Договору и что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме;

1.7.4. ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем https://www.paypal.com/, https://www.moneta.ru/, https://money.yandex.ru/, https://qiwi.com/,

1.7.5. ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервиса (Платформы) https://moodle.org/.
2. Термины
В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

2.1. Обучающий курс, Курс – образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность Обучающих материалов, Вебинаров, Обратной связи и индивидуальных уроков.

2.2. Обучающие материалы – Видеоуроки, записи Вебинаров, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.

2.3. Видеоурок – тематический урок, проведенный Исполнителем и записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем.

2.4. Методические материалы – совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.

2.5. Вебинар – тематическое выступление, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.

2.6. Обратная связь – ответ Исполнителя Заказчику, даваемый по итогам проверки выполненного Заказчиком Задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса.

2.7. Сайт – официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: http://www.english-webinar.ru/.

2.8. Платформа – автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), размещенная по адресу http://www.learn.english-webinar.ru/ и используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.

2.9. Модуль (Занятие) – часть Обучающего курса, представляющая собой совокупность услуг Исполнителя, объединенных единой тематикой.

2.10. Бронь – денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве обеспечения обязательств при исполнении Договора. Получая оплату в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику:

2.10.1. фиксацию стоимости услуги по цене с учетом скидки в течение шести месяцев с момента оплаты Брони Заказчиком;

2.10.2. оказание Заказчику услуг по обучению на определенном потоке Курса в соответствии с условиями Договора.

2.11. Чат – модуль Платформы, размещаемый на каждой странице Личного кабинета Заказчика, при помощи которого Исполнитель дает ответы Заказчику на его вопросы по теме Курса.

2.12. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет оферты
3.1. Заказчик получает право требовать от Исполнителя предоставление ему возможности обучения на Курсе за плату (абонентская плата) в затребованном количестве и объеме в соответствии с условиями Договора и содержанием дополнительной общеразвивающей программы (далее – Программа), а Исполнитель обязуется оказать Заказчику оплаченные образовательные услуги.

3.2. Договор является абонентским (статья 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации). Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя.

3.3. В соответствии с условиями Договора и содержанием Программы, указанной на Сайте Заказчик вправе требовать от Исполнителя следующее исполнение (если такое исполнение предусмотрено Программой): предоставление доступа к Обучающим материалам, оказание услуг по предоставлению Обратной связи.

3.4. Исполнение в соответствии с условиями Договора предоставляется Исполнителем:

3.4.1. в части предоставления доступа к Обучающим материалам – по требованию Заказчика, направляемому путем авторизации на Платформе;

3.4.2. в части предоставления Обратной связи – путем обмена сообщениями с использованием Платформы или иного онлайн-сервиса, определенного Исполнителем;

3.4.3. в части организации и проведения Исполнителем Вебинаров – путем явки на Вебинар или просмотра записи Вебинара, в случае если она проводилась;

3.4.4. в части организации и проведения индивидуальных уроков – путем явки и участия в индивидуальных уроках.

3.5. Исполнителем оказываются образовательные услуги на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности № 6912 от 30.09.2021 г., выданной Министерством образования и науки Пермского края.

3.6. Все доступные к выбору Программы размещаются Исполнителем на Сайте.

3.7. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 (далее – Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации.

3.8. Информация о предоставлении платных образовательных услуг содержится в Договоре, а также в локальных нормативных актах Исполнителя, доступных для ознакомления на Сайте.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Обучение проходит в заочной форме обучения с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий посредством Платформы и специализированного ПО.

4.2. Услуги могут быть оказаны Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.

4.3. Для получения услуг Заказчику необходимо авторизоваться в личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля. Ссылка на личный кабинет, логин и пароль к личному кабинету Заказчика направляются на адрес электронной почты Заказчика, указанный последним при оплате курса на Сайте. Доступ к Платформе предоставляется Исполнителем после оплаты Заказчиком 100% суммы или ее части при оплате в рассрочку, составляющей вознаграждение Исполнителя по Договору в следующие сроки:

4.3.1. в течение 8 часов, при условии оплаты с 7 часов 00 минут по Московскому времени понедельника по 18 часов 00 минут по Московскому времени пятницы;

4.3.2. не позднее 12 часов 00 минут по Московскому времени понедельника, при условии оплаты с 18 часов 00 минут пятницы до 07 часов 00 минут по Московскому времени понедельника.
4.4. Обучение проходит без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика в аудитории.
4.5. Образовательные услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, если иное не указано в описании услуги, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.

4.6. Обучение проходит по расписанию, размещенному на Платформе в личном кабинете Заказчика.

4.7. Услуги по обучению на Курсе, оказываемые Исполнителем по Договору, могут включать в себя:

4.7.1. услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса;

4.7.2. услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи;

4.7.3. услуги по обучению на Курсе в форме Вебинаров;

4.7.4. услуги по обучению на Курсе в форме индивидуального урока.
4.8. Информация о составе услуги указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько (п. 4.5. Договора).

4.9. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса:

4.9.1. Услуга по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Видеоурокам, Методическим материалам, размещенным на Платформе за плату.

4.9.2. Обучающие материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы.

4.9.3. Доступ к Обучающим материалам предоставляется Заказчику поэтапно. Предоставление доступа к Обучающим материалам последующего Модуля обусловлено успешным выполнением Заказчиком 70% каждого обязательного Задания текущего Модуля. В противном случае, последующие Обучающие материалы не предоставляются Заказчику. При этом, Исполнитель считается оказавшим услугу в полном объеме, денежные средства, уплаченные в качестве вознаграждения Исполнителя возврату не подлежат ни в части, ни в полном объеме.


4.10. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи:

4.10.1. Обратная связь предоставляется на Платформе.

4.10.2. Доступ к разделу Платформы, на котором Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п.4.3. Договора.

4.10.3. Обратная связь в части предоставления обратной связи по выполненным Заказчиком Заданиям - в течение 24 часов с момента размещения Заказчиком выполненного Задания, Обратная связь в части предоставления ответов на вопросы Заказчика в чате предоставляется Исполнителем с 10:00 до 22:00 часов по Московскому времени с понедельника по пятницу, с 10:00 до 20:00 по Московскому времени в субботу и воскресенье.

4.10.4. Форма выполнения задания Заказчиком устанавливается Исполнителем на Платформе.

4.10.5. Если Обратная связь предоставляется совместно с услугой по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса, то Обратная связь является частью оказываемых услуг и не подлежит отдельной оценке стоимости в случае досрочного расторжения Договора.



4.11. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме Вебинаров:

4.11.1. Дата, время и место проведения Вебинара определяются Исполнителем по своему усмотрению.

4.11.2. Услуга может включать в себя как проведение единичного Вебинара, так и проведение нескольких Вебинаров. Исполнитель может составить расписание проведения Вебинаров, в таком случае, информация о расписании доводится Исполнителем до Заказчика.

4.11.3. О дате, времени и месте проведения Вебинара Заказчик информируется Исполнителем путем размещения указанной информации в личном кабинете Заказчика на Платформе. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Вебинаров.

4.11.4. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи Вебинара определяется Исполнителем самостоятельно.

4.11.5. Услуга по проведению Вебинара считается оказанной Исполнителем до момента завершения Вебинара и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги.

4.11.6. На приемку оказанных услуг по проведению Вебинара не влияет отсутствие Заказчика на Вебинаре, независимо от причин такого отсутствия.

4.11.7. Если проведение Вебинара(ов) предоставляется совместно с услугой по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса, то проведенные Исполнителем Вебинары являются частью оказываемых услуг и не подлежат отдельной оценке стоимости в случае досрочного расторжения Договора.



4.12. Порядок оказания услуг по обучению на Курсе в форме Индивидуального урока:

4.12.1. Дата, время и место проведения Индивидуального урока определяется Исполнителем в одностороннем порядке, о чем Заказчик извещается посредством направления на адрес электронной почты Заказчика сообщения с указанной информацией или размещения указанной информации в личном кабинете Заказчика на Платформе.

4.12.2. Продолжительность Индивидуального урока составляет не более 50 (пятидесяти) минут.

4.12.3. Услуга по проведению Индивидуального урока считается оказанной в момент окончания Индивидуального урока.

4.12.4. Услуга по проведению Индивидуального урока считается принятой Заказчиком без замечаний, если до окончания Индивидуального урока Заказчик не предъявил претензий по качеству или количеству оказанной услуги.


4.13. Итоговая аттестация по окончанию обучения не предусмотрена. В случае успешного изучения Заказчиком всех Обучающих материалов и выполнения всех заданий, предусмотренных Программой Исполнителем выдается Заказчику Сертификат об успешном освоении Программы.

4.14. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день предшествующий этому дню считаются принятым Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.

4.15. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается пропорционально общего срока оказания услуг в соответствии с условиями Договора в следующем порядке:

4.15.1. Стоимость услуг, оказываемых в течение первых 14 (четырнадцати) дней составляет 40% (сорок процентов) общей стоимости оказания услуг, определенной Исполнителем на момент акцепта оферты на заключение Договора и распределяется пропорционально 14 (четырнадцати) дням оказания услуг.

4.15.2. Стоимость услуг, оказываемых с 15 (пятнадцатого) дня оказания услуг составляет 60% (шестьдесят процентов) общей стоимости оказания услуг, определенной Исполнителем на момент акцепта оферты на заключение Договора и распределяется пропорционально оставшимся дням оказания услуг (за вычетом первых четырнадцати дней).
4.16. Датой начала оказания услуг является дата предоставления доступа к Обучающим материалам в соответствии с п.4.3. Договора. Заказчик, оплатив 100% стоимости услуг или ее части при оплате в рассрочку вправе запросить у Исполнителя произвести отложенный старт, а именно указать иную дату начала оказания услуг. Запрос на отложенный старт производится путем направления сообщения с электронной почты Заказчика, указанной при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя web@english-webinar.ru. Отложенный старт не применяется при оплате Брони. При использовании отложенного старта Заказчиком сумма, оплаченная в качестве вознаграждения Исполнителя (100% или часть при оплате в рассрочку) не является Бронью.

4.17. Срок освоения образовательной программы (оказания услуг) составляет 180 (сто восемьдесят) календарных дней. В случае, если на Сайте указано, что срок оказания услуг составляет более 180 (ста восьмидесяти) дней, то услуги оказываемые по истечении этого срока оказываются Исполнителем Заказчику на безвозмездной основе.

4.18. Основания, порядок и последствия отчисления Заказчика:

4.18.1. Исполнитель отчисляет Заказчика в связи с успешным освоением последним Программы с выдачей сертификата об успешном освоении Программы.

4.18.2. Исполнитель отчисляет Заказчика, выдавая по запросу Заказчика справку об обучении или о периоде обучения без выдачи сертификата об успешном освоении Программы в случаях:

4.18.2.1. предусмотренных законодательством РФ,
4.18.2.2. по заявлению самого Заказчика,
4.18.2.3. в случае нарушения Заказчиком п.5.3.1. Договора,
4.18.2.4. в случае нарушения Заказчиком Правил внутреннего распорядка Исполнителя (размещены на Сайте);

4.18.3. Исполнитель отчисляет Заказчика без выдачи последнему справки об обучении или о периоде обучения в случае, если слушатель не приступил к обучению в период действия Договора оказания платных образовательных услуг по программам дополнительного образования детей и взрослых без уважительной причины.

4.19. Заказчик вправе приостановить оказание услуг Исполнителем, направив последнему электронное сообщение по адресу web@english-webinar.ru с адреса электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте. Сообщение Заказчика должно содержать информацию о сроке такой приостановки. Срок приостановки может быть в диапазоне от 7 (семи) до 90 (девяноста) дней. В течение срока обучения (оказания услуг) Заказчик вправе воспользоваться приостановкой срока оказания услуг не более 3 (трех) раз. В случае досрочного расторжения настоящего Договора срок приостановки оказания услуг при расчете сумм, подлежащих возврату Заказчику к расчету не применяется.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.

5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.

5.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные законодательством РФ и Договором.



5.2. Заказчик не вправе:

5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.

5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.

5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

5.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

5.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.

5.2.6. Создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.

5.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.


5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Для приема (зачисления) на обучение по Программе и формирования личного дела Заказчика, а также надлежащего заключения настоящего Договора в соответствии с требованиями законодательства РФ предоставить Исполнителю следующие документы:

5.3.1.1. заявление о приеме на программу (заполняется при электронной регистрации Заказчика на Курс);
5.3.1.2. копия документа, удостоверяющего личность.

5.3.2. Своевременно и самостоятельно изучать Обучающие материалы, выполнять задания, знакомится с информацией о проводимых Вебинарах, принимать участие в организованных Исполнителем Вебинарах.

5.3.3. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 5.1.2. Договора.

5.3.4. Получать услугу лично.

5.3.5. Посещать все Вебинары, проводимые в рамках оплаченного Обучающего курса лично и своевременно.

5.3.6. Своевременно предоставлять отчет о выполнении заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.

5.3.7. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора корректно и цензурно, соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением № 2 к Договору.

5.3.8. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: web@english-webinar.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.

5.3.9. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала https://moodle.org/ другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.

5.3.10. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала https://moodle.org/, и другими сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.

5.3.11. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку "Спам" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.

5.3.12. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.

5.3.13. Оплатить образовательные услуги, оказываемые Исполнителем.

5.3.14. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.


5.4. Заказчик гарантирует:

5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.

5.4.2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:

5.4.2.1. для персонального компьютера: процессор с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, Браузер Google Chrome последней версии.

5.4.2.2. для смартфона: операционная система Android версии 5.0 и выше, а также ОС iOS версии 8 и выше. оперативная память от 1 гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.


5.5. Исполнитель вправе:

5.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:

5.5.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;

5.5.1.2. предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Сайте.

5.5.2. В случае нарушения Заказчиком Правил внутреннего распорядка, п. 5.3.1. Договора.

5.5.3. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.7. Договора, Исполнитель вправе удалить Заказчика с Вебинара, из группового чата, из раздела Платформы, где размещаются Обучающие материалы.

5.5.4. Вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении и т.п.).

5.5.5. Удалить профиль Заказчика и все связанные с этим данные с Платформы, в случае, если Заказчик не посещал Платформу более чем 540 дней.


5.6. Исполнитель обязан:

5.6.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.

5.6.2. Обеспечить Заказчику условия для приобретения соответствующих знаний, умений и навыков, в частности, предоставить необходимое количество мультимедийных и сетевых средств обучения, иные условия для функционирования электронной информационно-образовательной среды, сопровождение образовательного процесса (проверка домашних заданий Заказчика, проведение консультаций и т.д).

5.6.3. Выдать Заказчику Сертификат об успешном освоении Программы при успешном изучении Заказчиком всех Обучающих материалов и выполнении всех заданий, предусмотренных Программой. Сертификат об успешном освоении Программы направляется по адресу электронной почты Заказчика, указанному последним при заполнении формы Приложения № 4 "Данные лица, осваивающего образовательную программу". Сертификат направляется Исполнителем в течение 30 (тридцати) дней с момента успешного выполнения Заказчиком последнего (или) итогового задания образовательной программы.

5.6.4. Предоставлять Заказчику информацию об успеваемости посредством размещения этой информации в личном кабинете Заказчика на Платформе.

5.6.5. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.

5.7. Исполнитель не гарантирует соответствие Обучающих материалов и услуг ожиданиям Заказчика.

5.8. Исполнитель гарантирует:

5.8.1. Произвести возврат 100% уплаченной Заказчиком суммы в счет вознаграждения Исполнителя если Заказчик обратился на электронный адрес Исполнителя, направив уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора в порядке, предусмотренном п. 9.3.1. Договора приложив к уведомлению скан-копию своего паспорта (разворот с фотографией) в следующих случаях:

5.8.1.1. Заказчик обратился в адрес Исполнителя за возвратом в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты стоимости услуг (как полностью, так и первой части при оплате услуг в рассрочку) при условии, что Заказчику не стал доступен четвёртый Модуль Обучающих материалов

5.8.2. Возврат денежных средств производится Исполнителем на указанные в уведомлении банковские реквизиты Заказчика в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня с момента получения уведомления Исполнителем.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

6.2. Исполнитель в период действия настоящего договора может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Обучающих материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств при помощи которых предоставляется доступ к Обучающим материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа к Обучающим материалам в течение 20 (двадцати) часов не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору. В случае если отсутствие доступа к Обучающим материалам в совокупности составляет более 20 (двадцати) часов, то Исполнитель компенсирует Заказчику отсутствие доступа к Обучающим материалам из расчета один дополнительный день предоставления доступа к Обучающим материалам Курса за 1 час отсутствия такого доступа (начиная с 31 часа).

6.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.

6.4. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.

6.5. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.

6.6. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг, предусмотренных п. 7.3.3. Договора, доступ к материалам Курса прекращается, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства. В случае если период просрочки исполнения обязательства по оплате составил не более 15 (пятнадцати) дней, то в течение 72 часов с момента внесения очередного платежа, доступ к Обучающим материалам Курса возобновляется, в противном случае, Личный кабинет Заказчика подлежит удалению без возможности восстановления.
7. Вознаграждение исполнителя
7.1. Размер вознаграждения определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.

7.2. Стоимость услуг, оказываемых по настоящему Договору, зависит от Программы обучения, выбранной Заказчиком и указывается в Приложении №1 к настоящему Договору.

7.3. При оплате услуг по обучению на Курсе, вознаграждение Исполнителя по Договору может быть произведено одним из следующих способов по выбору Заказчика, если иное не указано в Приложении №1 к настоящему Договору:

7.3.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения;

7.3.2. в случае, если на Сайте Исполнитель предлагает возможность внесения Брони - путем оплаты Брони в размере, указанном на Сайте - до начала оказания услуги и уплаты оставшейся суммы от стоимости услуги в течение 6 (шести) месяцев со дня внесения Брони. Бронь может быть возвращена Заказчику в полном объеме за вычетом комиссий банковских и кредитных организаций, уплаченных Исполнителем, в случае если Заказчик направил Исполнителю уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты внесения Брони. Исполнитель при оплате Заказчиком Брони вправе предоставить последнему доступ к Обучающим материалам на 14 (четырнадцать) дней. В случае отсутствия оплаты оставшейся суммы от стоимости услуги в течение 14 (четырнадцати) дней с даты оплаты Брони доступ к Обучающим материалам для Заказчика блокируется. Срок такого предоставления доступа к Обучающим материалам при дальнейшей оплате оставшейся суммы от стоимости услуги в срок обучения (оказания услуг) не учитывается.

7.3.3. путем оплаты стоимости услуги в рассрочку в следующем порядке:

7.3.3.1. первый платеж - 50% стоимости услуг до начала оказания услуг;
7.3.3.2. второй платеж - 50 % стоимости услуг в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня внесения первого платежа.

7.3.4. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит.

7.3.5. путем оплаты стоимости услуг в форме внесения ежемесячных платежей в размере, указанном на Сайте. Ежемесячный платеж вносится в порядке 100% предоплаты за последующий дате оплаты месяц (в целях настоящего Раздела Договора месяц равен 30 календарным дням). Вторая и последующие оплаты должны быть внесены не позднее последнего дня оплаченного предыдущим платежом месяца. В случае, если Исполнителем на Сайте указано, что оплата услуг может производится Заказчиком путем автоматических (рекуррентных) платежей, то:

7.3.5.1. Списание денежных средств за оказание Услуг осуществляется без непосредственного участия Заказчика, но с его предварительного согласия на постоянной основе посредством автоматического списания денежных средств с банковской карты, указанной Заказчиком для совершения таких платежей. Автоматическое списание денежных средств осуществляется согласно правилам и условиям банка и (или) платежной системы, на счет Исполнителя;

7.3.5.2. Чтобы избежать взимания платы за оказание Услуг, Заказчик должен отказаться от оказания Услуг до окончания оплаченного Заказчиком месяца оказания Услуг на Платформе по ссылке, находящейся в письме, отправленном Заказчику платежным сервисом после совершения первой оплаты. .

7.3.5.3. В том случае, если сумма денежных средств Заказчика окажется недостаточной для оплаты автоматического платежа, такой Заказчик получит соответствующее уведомление по электронной почте. В таком случае доступ к Обучающим материалам и другим Услугам Исполнителя прекращаются для Заказчика.


7.3.6. При осуществлении оплаты Заказчик обязан следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты.


7.4. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

7.5. Стороны вправе согласовать иной порядок рассрочки, чем тот, что указан в п. 7.3.3. Договора. Рассрочка предоставляется Исполнителем на условиях, согласованных сторонами дополнительно и зафиксировано в дополнительном соглашении к Договору. Такое дополнительное соглашение подписывается Сторонами посредством электронной почты, в порядке, предусмотренном п. 11.4. Договора.

7.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг.

7.7. Оплата вознаграждения за Заказчика может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество/наименование Заказчика. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему соглашению производится за Заказчика и по его поручению.
8. Порядок урегулирования споров
8.1. Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя: web@english-webinar.ru.

8.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.

8.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

8.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.

8.5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9. Изменение, расторжение договора
9.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

9.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.

9.3. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:

9.3.1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора (форма - Приложение №3 к Договору) с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.

9.3.2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:

9.3.2.1. расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;

9.3.2.2. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;

9.3.2.3. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.


9.3.3. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.

9.4. Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора услуг. Стоимость оказанных услуг рассчитывается в соответствии с п. 4.14., 4.15. Договора. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией. Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику перечисляются в течение 30 (тридцати) дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом заполненного уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения договора по инициативе Заказчика или Обучающегося.

9.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 5.2., 5.3., 6.4. Договора;

9.6. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 9.5. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.

9.7. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Сайте или при оплате услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.

9.8. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.

9.9. В случае если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.

9.10. Исполнитель осуществляет возврат средств в той же валюте, в какой был совершен платеж со стороны Заказчика.
10. Территория и срок действия договора
10.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.

10.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
11. Заключительные положения
11.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.

11.2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

11.3. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте.

11.4. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.

11.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.6. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:
11.6.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя;
11.6.2. Приложение № 1 Условия оказания платных образовательных услуг;
11.6.3. Приложение № 2 Правила общения;
11.6.4. Приложение № 3 Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (форма);
11.6.5. Приложение № 4 Данные лица, проходящего образовательную программу.

12. Реквизиты исполнителя
ИП Сердюков Сергей Сергеевич
адрес: г. Пермь, ул. Швецова 39
ИНН: 590317258553
ОГРНИП: 318595800044904

Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810870010081294
Московский филиал АО КБ "Модульбанк"
БИК 044525092
Kорр. счет: 30101810645250000092
Приложение №1
к Абонентскому договору оказания платных образовательных услуг по программам дополнительного образования детей и взрослых от 19 мая 2022 г.
Условия оказания услуг по образовательной программе "Полный курс английского":

  1. Срок освоения образовательной программы 6 месяцев с даты оплаты 100% стоимости образовательной услуги или внесения части стоимости услуг при оплате в рассрочку.

Стоимость услуг :
Тариф "Серебро": 24.000 (Двадцать четыре тысячи ) рублей.
Тариф "Золото": 38.000 (Тридцать восемь тысяч) рублей.
Тариф "Платина": 54.000 (Пятьдесят четыре тысячи) рублей.
Тариф "Платина+" 72.000 (Семьдесят две тысячи) рублей.
Приложение №2
к Абонентскому договору оказания платных образовательных услуг по программам дополнительного образования детей и взрослых от 19 мая 2022 г.
При использовании чата, доступ к которому предоставляется Исполнителем, в чатах Вебинара, а также чате Исполнителя в социальной сети "Вконтакте" https://vk.com/sirwinch и на разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи:

1. Заказчику запрещено:

1.1. Размещать информацию негативного характера;
1.2. Высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг;
1.3. Передавать ссылку на чат третьим лицам;
1.4. Использовать нецензурные выражения;
1.5. Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
1.6. Размещать в чате файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент - любой контент, который противоречит правилам чата;
1.7. Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера;
1.8. Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме чата;
1.9. Размещать ссылки на другие чаты или подписные страницы.

2. Исполнитель в случае нарушения Заказчиком настоящих правил общения вправе заблокировать чат для Заказчика:

при первом нарушении - на одни сутки;
при втором нарушении - на одну неделю;
при третьем нарушении - на месяц.

3. В случае блокировки Исполнителем чата для Заказчика услуга считается оказанной, срок ее оказания не продлевается.

4. Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.
Приложение №3
к Абонентскому договору оказания платных образовательных услуг по программам дополнительного образования детей и взрослых от 19 мая 2022 г.
от_____________________________________
паспорт серии ___________ №_____________
выдан _________________________________
код подразделения _______________________
адрес:__________________________________
e-mail: _________________________________
тел:____________________________________

Индивидуальному предпринимателю
Сердюкову Сергею Сергеевичу
ИНН 590317258553
ОГРНИП 318595800044904
e-mail:web@english-webinar.ru

Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора

"___" ____ 20__ г. мною была акцептована Публичная оферта на заключение договора оказания услуг от "___" _____ 20 ____ (далее - Договор), произведена оплата услуги "__________" в размере: ________________________ (_________________________________) рублей.


В связи с _________________________________________________________________________

уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг по обучению на курсе в соответствии с условиями Договора.


Денежные средства прошу перечислить по банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуги.


________Дата_________ _____Подпись____/___Расшифровка____

Приложение №4
к Абонентскому договору оказания платных образовательных услуг по программам дополнительного образования детей и взрослых от 19 мая 2022 г.
Данные лица, осваивающего образовательную программу

ФИО: _____________________________________________________________
Адрес места жительства или места нахождения: _________________________
Номер телефона: ____________________________________________________
Адрес электронной почты: ____________________________________________
Данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ): __________________________________________
Адрес электронной почты, на который я хочу получить сертификат в случае успешного освоения образовательной программы: _______________________

дата заполнения:

Я подтверждаю, что все предоставленные мною данные являются достоверными.

_____________/________________