Договор оферты
Договор — оферта на оказание информационных услуг
в соответствии со ст. 435 ФЗ-51 от 30.11.1994
(нажмите на заголовок, чтобы раскрыть текст)
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

1.1 Оферта — настоящий документ, опубликованный на официальной интернет-странице Исполнителя: http://english-webinar.ru, адресованный неограниченному кругу физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

1.2 Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 2 и 3 Оферты.

1.3 Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем оказываемых согласно настоящей Оферте Услуг.

1.4. Услуги — оказываемые в рамках настоящего договора услуги, указанные в п. 2.1. Оферты.

1.5. Сайт — официальная интернет-страница Исполнителя, расположенная по адресу: http://english-webinar.ru

1.6. Информационные услуги – услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Платформе.

1.7. Ограниченный доступ к платформе – предоставляемый Исполнителем Заказчику персональный доступ к платформе с целью просмотра Заказчиком интернет-занятий в форме уроков и мастер-групп.

1.8. Платформа — интернет-страница для расположения информационных услуг, расположенная по адресу: http://learn.english-webinar.ru

1.9. Мастер-группы – еженедельные групповые занятия продолжительностью не менее 1 часа в формате вебинаров, которые проходят в 20.00 по московскому времени 1 (и более) раза в неделю.

1.10. Видеоуроки – индивидуальные занятия, предоставляемые Исполнителем Заказчику. Пользователь вправе по своему усмотрению смотреть или отказаться от просмотра Видеоуроков. Видеоуроки не являются предметом оферты.

1.11. Домашнее задание – задание, которое Заказчик должен самостоятельно выполнять после просмотра видеоурока, если оно предусмотрено программой курса.

1.12. Пакет услуг – сформированный Исполнителем список образовательных материалов и услуг, предлагаемый к покупке Заказчику. Заказчик имеет право самостоятельно выбирать конкретный пакет из числа предложенных Исполнителем.

1.13. Куратор – лицо, которое помогает/отвечает на вопросы Заказчика.

1.14. Личный кабинет – раздел, доступный Заказчику после акцепта оферты, в котором находятся все основные инструменты, необходимые для работы с Сайтом.

1.15. Исполнитель – юридическое лицо, оказывающее услуги Заказчику по Договору.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА).
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

2.1. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги по обучению английскому языку и консультированию (далее «Услуги»), а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги. При этом Услуги оказываются Исполнителем посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в форме уроков и мастер-групп.

2.2. Условия, срок (дата), продолжительность, стоимость участия и место проведения информационных-консультационных услуг указываются на Сайте, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно получать, и проверять данную информацию.

2.3. Заключение Заказчиком настоящего договора осуществляется путем последовательного совершения следующих действий:

2.3.1. Оформление заявки на оказание информационных-консультационных услуг на Сайте.

2.3.2. Оплата участия (нажимая кнопку «Купить» Заказчик соглашается с условиями настоящего договора), в соответствии с тарифами, указанными на Сайте Исполнителя.

2.4. Стоимость участия указывается на Сайте, а также информация о стоимости может быть получена по телефону 8-932-33-70-500, по электронной почте web@english-webinar.ru и на вебинаре.

2.5. Оплата вносится в размере 100% оплаты или частично (по согласованию с Исполнителем). Датой исполнения обязательств Заказчика по оплате Услуг Исполнителя является день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном объеме.

2.6. Информационные-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

2.7. Целью оказания Услуг является повышение эффективности использования Заказчиком навыков английского языка на практике. В связи с этим, Услуги, оказываемые по Договору, не являются бытовыми (потребительскими).
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
3.1. Для оказания информационных-консультационных услуг Заказчик должен выбрать по своему усмотрению любой пакет услуг из предложенных вариантов на главной странице сайта и

оставить Заявку по форме, размещенной на Сайте или представленной на вебинаре. При оформлении заявки всю справочную информацию можно получить по телефону 8-932-33-70-500.

3.2. Для оформления заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:

— фамилия, имя;

— адрес электронной почты (e-mail)

— номер мобильного телефона.

3.3. Исполнитель подтверждает получение заявки, присваивает ей номер и выставляет счет на оплату (если оплата не была произведена Заказчиком способами, не требующими выставления счета).

3.4. Заказчик оплачивает Услуги по настоящему договору в размере, установленном Исполнителем, в виде предоплаты в 100% или частично.

3.5. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:

— путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя (при наличии третьего лица, осуществляющего указанные в настоящей Оферте услуги по соответствующему договору, заключенному с Исполнителем, и уполномоченного принимать денежные средства в том числе в пользу Исполнителя по соответствующей доверенности – в кассу такого третьего лица);

— путем оплаты электронными денежными средствами;

— путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;

— путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;

— иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

3.6. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее - Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов.

Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных — бессрочно.

Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях Исполнителя) и/или рекламной рассылки об услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте web@english-webinar.ru об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.

3.7. Заказчик вправе использовать материалы, полученные в ходе оказания информационных услуг (в том числе и результаты интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель) только в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.

3.8. При оплате услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю, для заключения соответствующего Договора или счета-договора в бумажном виде.

3.9. В течение 2 (двух) рабочих дней с момента оплаты Исполнитель отправляет на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на сайте, пароль для доступа в личный кабинет на Платформе для получения выбранного им пакета информационных материалов и услуг.

3.10. После получения доступа в личный кабинет, Заказчик получает доступ к видео урокам, домашним заданиям и мастер-группам, если это предусмотрено выбранным пакетом услуг на 180 дней с момента получения доступа в Личный кабинет. Заказчик по своему усмотрению может смотреть или отказаться от просмотра Видеоуроков. В случае отказа от просмотра видеоуроков, информационные услуги считаются оказанными.

3.11. Если Заказчик выбирает просмотр видеоуроков, то в случае, если в видеоуроке предусмотрено домашнее задание, Заказчик выполняет данное домашнее задание и присылает его посредством комментария под соответсвующим видеоуроком на проверку кураторам Школы. Проверка домашнего задания осуществляется в срок не более 24-х часов после поступления на обучающую платформу ответа от Заказчика. После надлежащего выполнения домашнего задания Исполнитель обеспечивает доступ к следующему видеоуроку.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления заявки на получение услуги. Информация размещается на Сайте http://english-webinar.ru/ .

4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг, порядка и правил оформления заявки по телефону 8-932-33-70-500 или электронной почте web@english-webinar.ru .

4.1.3. В случае изменения условий проведения Услуг (цены, даты, места проведения и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 2 (Два) календарных дня до начала действия таких изменений.

4.1.4. Вернуть оплаченные денежные средства за предоставляемую услугу Заказчику в следующих объемах и следующих случаях:

Возвратить уплаченные денежные средства Заказчику в случае, если Заказчик отказался от услуг, направив соответствующее уведомление об отказе от участия, в котором указаны все контактные данные Заказчика (ФИО / Наименование юридического лица и имя единоличного исполнительного органа, контактный номер телефона, банковские реквизиты для возврата), а также иные сведения, которые указывались при подаче Заявки, при этом возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на следующих условиях:

— в случае, если отказ от Заказчика поступил до момента Активации Личного кабинета, но не позднее одного месяца с момента оплаты курса, то Исполнитель возвращает Заказчику 100 % (Сто процентов) уплаченной суммы;

— в случае, если отказ от Заказчика поступил в течение первых 14 (Четырнадцати) дней после Активации личного кабинета - Исполнитель возвращает Заказчику 100 % (Сто процентов) уплаченной суммы за исключением тех случаев когда Заказчику стало доступно четвертое занятие на Платформе, в этом случае денежная сумма возврату не подлежит.

— во всех остальных случаях денежная сумма не возвращается.

Срок рассмотрения уведомления об отказе от участия – 14 рабочих дней

Расчёт времени для совершения предусмотренных настоящим пунктом действий производится по Московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.

При оплате банковскими картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо отправить на электронный адрес Исполнителя (web@english-webinar.ru) скан-копию Заявления о возврате денежных средств с приложением копии паспорта (разворот с фотографией) Заказчика и реквизитов банковской карты.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения Исполнителем «Заявления о возврате денежных средств».

4.1.5. В течение 2 (Двух) рабочих дней с момента оплаты отправить на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на сайте, пароль для доступа в личный кабинет.

4.1.6. Обеспечивать доступ к новому видеоуроку после надлежащего выполнения домашнего задания, если такое имеется.

4.1.7. Предоставлять доступ Заказчику ко всем функциям в личном кабинете на платформе в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом услуг.

4.1.8. Проверка домашнего задания осуществляется в течение не более чем 24-х часов после поступления кураторам выполненного домашнего задания.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Изменять даты и время проведения, а также иные условия проведения Услуг и условия настоящего договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем информирования посредством электронной почты и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.

4.2.2. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий договор считается не заключенным.

4.2.3. Закрыть доступ в личный кабинет, а также расторгнуть договор в случае нарушения Заказчиком п. 4.5.1 - 4.5.3. и раздела 7 настоящей оферты.

4.2.4. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Заказчиком домашнего задания не допускать Заказчика к просмотру следующего видео урока.

4.2.5. В случае задержки первого платежа (очередного платежа) по Договору, Исполнитель вправе приостановить доступ в личный кабинет до произведения Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с условиями Договора.

4.2.6. В случае задержки первого платежа (очередного платежа) по Договору на срок более 7 (Семи) календарных дней, начиная со дня, когда такой платеж должен был быть совершен в соответствии с условиями Договора, Исполнитель вправе предложить Заказчику пересмотреть условия оказания Услуг или отказаться от дальнейшего оказания Услуг по Договору в одностороннем порядке. Договор считается автоматически расторгнутым с 14 (Четырнадцатого) календарного дня, начиная со дня, когда такой платеж должен был быть совершен в полном объеме в соответствии с условиями Договора. Денежные средства, полученные Исполнителем по Договору до его расторжения, Заказчику не возвращаются и считаются средствами возмещения оказанных к дате очередного платежа услуг.

4.2.7. Школа оставляет за собой право отказать студенту в проведении дальнейших занятий в случае нарушений студентом этических норм (оскорблений в адрес преподавателей, агрессивном поведении по отношению к участникам обучения), с компенсацией стоимости обучения соответственно объему изученного материала.


4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями проведения услуг, а также с изменениями указанных условий на сайте http://english-webinar.ru .

4.3.2. Оформляя заявку на оказание Услуг Исполнителем заполнить необходимые обязательные поля (согласно п. 3.2 настоящего договора) на странице заявки с указанием достоверной информации.

4.3.3. Оплатить выбранные услуги на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего Пакета услуг в момент оплаты. Оплата фиксированная. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте и/или его субдоменах.

4.3.4. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.

4.3.5. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail) уведомить Исполнителя об отказе в оказании услуг путем направления на адрес Исполнителя соответствующего заявления, оформленного надлежащим образом. Во всех случаях отказа от услуг Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.

4.4.2. Выбрать по своему усмотрению любой пакет услуг из предложенных вариантов на главной странице сайта.

4.4.3. Заказчик имеет право приостановить обучение, воспользовавшись дополнительной услугой «Заморозка доступа». Информацию о стоимости и порядке предоставления услуги Заказчик имеет право получить самостоятельно по телефону 8-932-33-70-500 или электронной почте web@english-webinar.ru.

4.4.4. По окончании курса потребовать от Исполнителя выслать сертификат Школы, свидетельствующий об успешном прохождении всех контрольных тестовых заданий и подтверждающий владение языком на уровне Upper-Intermediate.

4.5. Заказчик не вправе:

4.5.1. Передавать свои права по оферте третьим лицам.

4.5.2. Передавать третьим лицам свои регистрационные данные (логин, пароль) и обязуется обеспечивать их сохранность и конфиденциальность. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Заказчика третьими лицами.

4.5.3. Осуществлять запись, копирование, публикацию и распространение (включая фотосъемку, видеосъемку, запись на диктофон, размещение в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, публикацию в любых СМИ) мастер-групп, видеоуроков, домашних заданий, а также любых иных материалов, представленных на платформе.

4.5.4. Осуществлять перепродажу Услуги через Интренет или посредством любых других способов третьим лицам.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта Оферты (подачи заявки и оплаты услуг Исполнителя) Договор признается не заключенным.

5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего договора со стороны Заказчика.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.

5.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

5.5. Сторона, виновная в нарушении условий настоящей оферты, обязана возместить другой стороне все причиненные убытки.

5.6. В случае нарушения запрета, установленного п. 4.5.2 и 4.5.3. настоящей оферты, Заказчик несет ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами в претензионном порядке.

6.2. Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом.

6.3. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Претензия, направленная без документов, подтверждающих полномочия лица, ее подписавшего, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.

6.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 30 (Тридцати) рабочих дней со дня получения претензии впервые.

6.5. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения ответчика.
7. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику, а также Заказчиком Исполнителю в процессе проведения информационных услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежит Исполнителю.

7.2. Осуществлять фотосъемку, аудио и/или видеозапись услуг возможно только с разрешения Исполнителя (или агента Исполнителя по соответствующему договору). Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. Так же Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы услуг Исполнителя, транслируемых онлайн, полностью или частично, вести запись трансляций, а также фиксировать содержание услуг полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание без письменного согласия Исполнителя (или агента Исполнителя по соответствующему договору), что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящий договор действует с момента Акцепта Оферты Заказчиком.

8.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего договора.

8.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование фото Заказчика, при запросе от Исполнителя (например, для отзыва об Услуге). В случае несогласия Заказчика на
предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу web@english-webinar.ru.

8.5. Отношения сторон по настоящей Оферте (Договору) регулируются статьями 779 – 783 Гражданского кодекса РФ. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

8.6. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.