В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

1.1 Оферта — настоящий документ, опубликованный на официальной интернет-странице Исполнителя: http://english-webinar.ru, адресованный неограниченному кругу физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

1.2 Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 2 и 3 Оферты.

1.3 Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем оказываемых согласно настоящей Оферте Услуг.

1.4. Услуги — оказываемые в рамках настоящего договора услуги, указанные в п. 2.1. Оферты.

1.5. Сайт — официальная интернет-страница Исполнителя, расположенная по адресу: http://english-webinar.ru

1.6. Информационные услуги – услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Платформе.

1.7. Ограниченный доступ к платформе – предоставляемый Исполнителем Заказчику персональный доступ к платформе с целью просмотра Заказчиком интернет-занятий в форме уроков и мастер-групп.

1.8. Платформа — интернет-страница для расположения информационных услуг, расположенная по адресу: http://learn.english-webinar.ru

1.9. Мастер-группы – еженедельные групповые занятия продолжительностью не менее 1 часа в формате вебинаров, которые проходят в 20.00 по московскому времени 1 (и более) раза в неделю.

1.10. Видеоуроки – индивидуальные занятия, предоставляемые Исполнителем Заказчику. Пользователь вправе по своему усмотрению смотреть или отказаться от просмотра Видеоуроков. Видеоуроки не являются предметом оферты.

1.11. Домашнее задание – задание, которое Заказчик должен самостоятельно выполнять после просмотра видеоурока, если оно предусмотрено программой курса.

1.12. Пакет услуг – сформированный Исполнителем список образовательных материалов и услуг, предлагаемый к покупке Заказчику. Заказчик имеет право самостоятельно выбирать конкретный пакет из числа предложенных Исполнителем.

1.13. Куратор – лицо, которое помогает/отвечает на вопросы Заказчика.

1.14. Личный кабинет – раздел, доступный Заказчику после акцепта оферты, в котором находятся все основные инструменты, необходимые для работы с Сайтом.

1.15. Исполнитель – юридическое лицо, оказывающее услуги Заказчику по Договору.

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления заявки на получение услуги. Информация размещается на Сайте http://english-webinar.ru/ .

4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг, порядка и правил оформления заявки по телефону 8-932-33-70-500 или электронной почте web@english-webinar.ru .

4.1.3. В случае изменения условий проведения Услуг (цены, даты, места проведения и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 2 (Два) календарных дня до начала действия таких изменений.

4.1.4. Вернуть оплаченные денежные средства за предоставляемую услугу Заказчику в следующих объемах и следующих случаях:

Возвратить уплаченные денежные средства Заказчику в случае, если Заказчик отказался от услуг, направив соответствующее уведомление об отказе от участия, в котором указаны все контактные данные Заказчика (ФИО / Наименование юридического лица и имя единоличного исполнительного органа, контактный номер телефона, банковские реквизиты для возврата), а также иные сведения, которые указывались при подаче Заявки, при этом возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на следующих условиях:

— в случае, если отказ от Заказчика поступил до момента Активации Личного кабинета, но не позднее одного месяца с момента оплаты курса, то Исполнитель возвращает Заказчику 100 % (Сто процентов) уплаченной суммы;

— в случае, если отказ от Заказчика поступил в течение первых 14 (Четырнадцати) дней после Активации личного кабинета - Исполнитель возвращает Заказчику 100 % (Сто процентов) уплаченной суммы за исключением тех случаев когда Заказчику стало доступно четвертое занятие на Платформе, в этом случае денежная сумма возврату не подлежит.

— во всех остальных случаях денежная сумма не возвращается.

Срок рассмотрения уведомления об отказе от участия – 14 рабочих дней

Расчёт времени для совершения предусмотренных настоящим пунктом действий производится по Московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.

При оплате банковскими картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо отправить на электронный адрес Исполнителя (web@english-webinar.ru) скан-копию Заявления о возврате денежных средств с приложением копии паспорта (разворот с фотографией) Заказчика и реквизитов банковской карты.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения Исполнителем «Заявления о возврате денежных средств».

4.1.5. В течение 2 (Двух) рабочих дней с момента оплаты отправить на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на сайте, пароль для доступа в личный кабинет.

4.1.6. Обеспечивать доступ к новому видеоуроку после надлежащего выполнения домашнего задания, если такое имеется.

4.1.7. Предоставлять доступ Заказчику ко всем функциям в личном кабинете на платформе в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом услуг.

4.1.8. Проверка домашнего задания осуществляется в течение не более чем 24-х часов после поступления кураторам выполненного домашнего задания.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Изменять даты и время проведения, а также иные условия проведения Услуг и условия настоящего договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем информирования посредством электронной почты и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.

4.2.2. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий договор считается не заключенным.

4.2.3. Закрыть доступ в личный кабинет, а также расторгнуть договор в случае нарушения Заказчиком п. 4.5.1 - 4.5.3. и раздела 7 настоящей оферты.

4.2.4. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Заказчиком домашнего задания не допускать Заказчика к просмотру следующего видео урока.

4.2.5. В случае задержки первого платежа (очередного платежа) по Договору, Исполнитель вправе приостановить доступ в личный кабинет до произведения Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с условиями Договора.

4.2.6. В случае задержки первого платежа (очередного платежа) по Договору на срок более 7 (Семи) календарных дней, начиная со дня, когда такой платеж должен был быть совершен в соответствии с условиями Договора, Исполнитель вправе предложить Заказчику пересмотреть условия оказания Услуг или отказаться от дальнейшего оказания Услуг по Договору в одностороннем порядке. Договор считается автоматически расторгнутым с 14 (Четырнадцатого) календарного дня, начиная со дня, когда такой платеж должен был быть совершен в полном объеме в соответствии с условиями Договора. Денежные средства, полученные Исполнителем по Договору до его расторжения, Заказчику не возвращаются и считаются средствами возмещения оказанных к дате очередного платежа услуг.

4.2.7. Школа оставляет за собой право отказать студенту в проведении дальнейших занятий в случае нарушений студентом этических норм (оскорблений в адрес преподавателей, агрессивном поведении по отношению к участникам обучения), с компенсацией стоимости обучения соответственно объему изученного материала.


4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями проведения услуг, а также с изменениями указанных условий на сайте http://english-webinar.ru .

4.3.2. Оформляя заявку на оказание Услуг Исполнителем заполнить необходимые обязательные поля (согласно п. 3.2 настоящего договора) на странице заявки с указанием достоверной информации.

4.3.3. Оплатить выбранные услуги на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего Пакета услуг в момент оплаты. Оплата фиксированная. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте и/или его субдоменах.

4.3.4. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.

4.3.5. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail) уведомить Исполнителя об отказе в оказании услуг путем направления на адрес Исполнителя соответствующего заявления, оформленного надлежащим образом. Во всех случаях отказа от услуг Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.

4.4.2. Выбрать по своему усмотрению любой пакет услуг из предложенных вариантов на главной странице сайта.

4.4.3. Заказчик имеет право приостановить обучение, воспользовавшись дополнительной услугой «Заморозка доступа». Информацию о стоимости и порядке предоставления услуги Заказчик имеет право получить самостоятельно по телефону 8-932-33-70-500 или электронной почте web@english-webinar.ru.

4.4.4. По окончании курса потребовать от Исполнителя выслать сертификат Школы, свидетельствующий об успешном прохождении всех контрольных тестовых заданий и подтверждающий владение языком на уровне Upper-Intermediate.

4.5. Заказчик не вправе:

4.5.1. Передавать свои права по оферте третьим лицам.

4.5.2. Передавать третьим лицам свои регистрационные данные (логин, пароль) и обязуется обеспечивать их сохранность и конфиденциальность. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Заказчика третьими лицами.

4.5.3. Осуществлять запись, копирование, публикацию и распространение (включая фотосъемку, видеосъемку, запись на диктофон, размещение в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, публикацию в любых СМИ) мастер-групп, видеоуроков, домашних заданий, а также любых иных материалов, представленных на платформе.

4.5.4. Осуществлять перепродажу Услуги через Интренет или посредством любых других способов третьим лицам.

5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта Оферты (подачи заявки и оплаты услуг Исполнителя) Договор признается не заключенным.

5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего договора со стороны Заказчика.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.

5.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

5.5. Сторона, виновная в нарушении условий настоящей оферты, обязана возместить другой стороне все причиненные убытки.

5.6. В случае нарушения запрета, установленного п. 4.5.2 и 4.5.3. настоящей оферты, Заказчик несет ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами в претензионном порядке.

6.2. Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом.

6.3. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Претензия, направленная без документов, подтверждающих полномочия лица, ее подписавшего, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.

6.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 30 (Тридцати) рабочих дней со дня получения претензии впервые.

6.5. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения ответчика.